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近日,华西都市报连续报道了《美素丽儿奶粉涉假事件》,成都市工商局已开展对“美素丽儿奶粉”的全面清查工作。
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: i2 i# P2 O, U) `昨日,很多家长致电华西传媒呼叫中心96111,称自家的孩子喝过美素丽儿。家长询问,小票找不到了咋个退货?
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对此,律师建议,可以保留好购物凭证,向工商部门反映。而且,销售商和厂家都应该承担赔偿责任。 i1 s5 ]* c- T" Y7 V
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商家不退向工商反映" {* v# f# p! B' O, R# |3 U: f* u
2 p8 {; u' r* F1 K6 }昨日,有家长拨打96111反映,购买奶粉的小票找不到了,能退货吗?为此,记者咨询了多家商场的工作人员,他们均表示,如果消费者当时是刷卡消费,可以提供刷卡的卡号,查询购买记录;如果是现金消费,商场可以根据购买时间进行查询。销售商不肯退怎么办?华敏律师事务所律师陈军表示,最好保留好购买的凭证,向工商部门反映。如果无法提供购买凭证,也可以根据产品信息,进一步向厂家追偿。
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赔偿责任销售商厂家都有
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“我已经两天睡不好觉了”,家住科华南路的吴小姐告诉记者,她的宝宝现在半岁大,喝了3个月美素丽儿奶粉,不知道这种歪奶粉对宝宝造成了怎样的伤害。
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“销售商和厂家都应该承担赔偿责任,”陈军律师表示,在销售中,一些商家向消费者宣传美素丽儿奶粉为荷兰原装进口,和美素佳儿为同一公司产品等,存在欺诈嫌疑。4 J$ i. r9 S! i& t3 j# f- h
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另外,因为产品本身存在质量问题,不论喝了美素丽儿奶粉的婴幼儿目前有没有出现身体不适,涉嫌造假的玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司都应该承担赔偿责任。+ B7 U2 d8 {! c8 w$ m6 g. B7 Q6 o7 d
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专家建议可将未吃完奶粉送检
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根据央视报道,美素丽儿奶粉在生产中用过期奶粉搅拌灌装。对此,乳业专家王丁棉建议:可以把开封未吃完的奶粉送检,了解过期奶粉对孩子的危害。过期奶粉有可能变质、发霉,含有大肠杆菌等致病毒素,甚至是致癌物质。而且本身营养含量不够,可能影响孩子发育。孩子越小,受到的影响越大。
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( ?. S0 q e }王丁棉建议家长密切关注孩子的健康状况,也可以把孩子送到医院做全面的检查,请医生给出指导意见。(见习记者肖垚记者侯婷婷) |
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